Připravte se na návštěvu — za 2 minuty
Objednání, hladovky, co s sebou a co vás čeká na klinice. Připravený majitel = méně čekání, klidnější zvíře a více času pro vašeho mazlíčka.
Co potřebujete vědět, než vyrazíte
So–Ne a svátky 9:00–13:00
Polední přestávka 12:00–13:00
So–Ne a svátky 8:00–18:00
Vždy nejdřív zavolejte — 416 735 351
Telefonicky: 416 735 351 / 739 052 321
Parkování u kliniky — navigace a mapa
Cesta k ošetření v 5 krocích
Objednejte se
Objednání je povinné na všechna vyšetření i ošetření. Online vidíte volné termíny a kapacitu — bez čekání na lince. Telefonicky na 416 735 351 / 739 052 321, nejlépe v ordinačních hodinách.
Není volno? Klinika má běžně plno ve středu a čtvrtek — rezervujte s předstihem.
Připravte zvíře — hladovky
Vyšetření DKK, DLK, OCD a LTV probíhají v sedaci — zvíře musí být klinicky zdravé a vyhladovělé. Vodu mu klidně ponechte.
Sbalte, co je potřeba
- Originál průkazu původu (rodokmen) — povinný u oficiálních vyšetření k uchovnění
- Kopii rodokmenu předem e-mailem — připravíme kartu pacienta i certifikáty
- Lékařskou zprávu, pokud vás odeslal jiný veterinář (zavolejte nám předem!)
- Vodu — i při hladovce musí zvíře pít
Průběh vyšetření
Vyšetření v sedaci probíhají s plným monitoringem — inhalační anestezie, sledování srdce, dechu a teploty. RTG snímky posuzuje certifikovaný specialista. Sestry se o vaše zvíře starají i během buzení z anestezie.
Celková cena (RTG + sedace + kanylace + materiál) vám bude sdělena při domluvě termínu.
Po návštěvě
Oficiální vyhodnocení odesíláme doporučenou zásilkou s dobírkou (150 Kč) na adresu majitele. Ceny za posouzení: DKK 550 Kč · DLK 500 Kč · DKK+DLK 1050 Kč · OCD 500 Kč · LTV 500 Kč · spondylartróza 500 Kč · luxace pately 700 Kč. Ceny nezahrnují RTG, kanylaci a sedaci.
O víkendu jen objednaní
Rychlá kontrola před cestou
- ✓ Mám objednaný termín (online nebo telefonicky)?
- ✓ Vím, jestli zvíře musí hladovět (12 h / 24 h / nemusí)?
- ✓ Mám s sebou originál průkazu původu (u oficiálních vyšetření)?
- ✓ Poslal jsem kopii průkazu původu e-mailem?
- ✓ Vím, kam dorazit? — Zelená 2184/1, Litoměřice
Odpovědi na nejčastější dotazy
Objednání a provoz kliniky
Jak se objednám?
Na veškeré vyšetření a ošetření je potřeba se předem objednat. Zavolejte na recepci na číslo 416 735 351 nebo 739 052 321 — nejlépe v ordinačních hodinách.
Musím volat, i když je to akutní?
Ano. Pacienti referovaní jiným veterinárním lékařem musí zavolat předem i v případě urgentního vyšetření či zákroku.
Nedovolám se?
Pokud se nám nemůžete dovolat, je to tím, že se věnujeme pacientům na ordinaci, na operačním sále nebo na hospitalizaci. Napište nám e-mail na live@veterina-live.cz — odpovíme, jakmile budeme moci.
Jaké jsou ordinační hodiny?
Po–Pá 8:00–12:00 a 13:00–19:00 (polední pauza 12:00–13:00), So–Ne a svátky 9:00–13:00.
Jak funguje pohotovost?
Pohotovost je Po–Pá 7:30–8:00 a 18:30–22:00, So–Ne a svátky 8:00–18:00. Je určena primárně akutním pacientům — v době pohotovosti je přítomen pouze jeden lékař a jedna sestra.
Můžu přijet o víkendu bez objednání?
Ne. Víkendové ordinační hodiny jsou výhradně pro objednané pacienty po předchozí domluvě. Bez telefonické domluvy klinika o víkendu a ve svátky není schopná ošetřit.
Jaká zvířata ošetřujete?
Psy, kočky, králíky, morčata a další zvířata.
Před vyšetřením
Co s sebou na RTG a vyšetření dědičných chorob?
Originál průkazu původu (rodokmen). Doporučujeme poslat kopii předem e-mailem na live@veterina-live.cz — připravíme vám kartu pacienta a vytiskneme oficiální certifikáty.
Jak dlouho musí zvíře hladovět?
Před vyšetřením DKK, DLK, OCD a LTV je nutná hladovka nejméně 12 hodin, u LTV 24 hodin. Vodu mu můžete ponechat. Vyšetření kolen na mediální luxaci pately (MPL) se provádí bez sedace, hladovka není nutná.
Proč musí zvíře hladovět?
Vyšetření DKK, DLK, OCD a LTV se provádějí v sedaci, proto musí být zvíře klinicky zdravé a předem vyhladovělé.
Vyšetření a platba
Kolik stojí vyšetření dědičných chorob?
Ceny jsou pouze za posouzení: DKK 550 Kč, DLK 500 Kč, DKK + DLK 1050 Kč, OCD 500 Kč, LTV 500 Kč, spondylartróza 500 Kč, luxace pately 700 Kč. Nezahrnují RTG zhotovení, kanylaci a sedaci. Celková cena za RTG včetně vyhodnocení vám bude sdělena při domluvě termínu. Podrobnosti najdete na stránce Pro pacienty.
Kolik stojí odeslání vyhodnocení?
Oficiální certifikáty odesíláme doporučeně na adresu majitele; odeslání doporučené zásilky s dobírkou stojí 150 Kč (cena včetně DPH dle sazebníku České pošty).
Jak zaplatím za vyhodnocení?
Platby posílejte na účet 291912914/0300, jako variabilní symbol uveďte číslo čipu (případně tetování) a do poznámky pro příjemce uveďte jméno a příjmení majitele.
Kde najdu údaje k platbě a kontaktu?
Na stránce Kontakt — IČO, DIČ, bankovní spojení, telefony a ordinační hodiny.
